A Qui est responsable du traitement de vos données?
La CARINDEX AG est responsable du traitement de vos données collectées ou reçues dans le cadre de nos offres ou de notre collaboration avec vous, ou traitées à d'autres fins, telles que définies dans cette déclaration de confidentialité.
Le responsable du traitement est CARINDEX AG, Arnold Baumgartner-Str. 9, CH-2540 Grenchen. Pour toute question ou demande concernant la protection des données, vous pouvez nous joindre via le formulaire de contact (objet « Protection des données ») ou par courrier à l'adresse indiquée.
B Comment collectons-nous vos données?
Nous collectons vos données directement auprès de vous ou les recevons de tiers tels que des entreprises affiliées, des autorités, des conseillers, nos prestataires de services ou des sources accessibles au public.
C Étendue, finalité et base légale du traitement de vos données
Nous ne traitons que les données personnelles nécessaires à la finalité concernée. Nous ne vendons pas de données personnelles. Google Analytics et nos statistiques anonymes sont décrits aux sections F II et C III.
Dans la mesure où le RGPD est applicable, nous fondons le traitement sur les bases légales suivantes : l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (art. 6, par. 1, let. b RGPD) pour le compte, les annonces, les paiements et les demandes ; le respect d'obligations légales (let. c) pour la conservation des factures ; nos intérêts légitimes (let. f) à une exploitation sûre et stable et à la lutte contre les abus ; votre consentement (let. a) pour la newsletter. En droit suisse, le traitement est licite lorsque les principes de la LPD sont respectés ; nous recueillons votre consentement lorsque la loi l'exige.
I. Visite de nos offres (Fichiers journaux)
À chaque consultation, nos serveurs traitent des données techniques d'accès : adresse IP, date et heure, adresse consultée, référent, informations sur le navigateur et le système d'exploitation ainsi que le statut de la réponse. Ces données sont enregistrées dans des journaux d'accès et servent à la sécurité, à l'analyse des erreurs et à la lutte contre les abus. Elles ne sont pas combinées avec d'autres données pour vous identifier et sont effacées après une courte période.
Pour nous protéger contre les abus, nous limitons le nombre de requêtes par adresse IP (par exemple lors de la connexion, des demandes de contact et de la consultation des coordonnées). Les adresses IP ainsi comptabilisées sont conservées au maximum dix minutes dans une mémoire tampon, puis effacées automatiquement.
Si une erreur technique survient lors de l'utilisation de la plateforme, dans votre navigateur ou sur nos serveurs, nous enregistrons un rapport d'erreur : message d'erreur et déroulement technique, page ou fonction concernée, informations sur le navigateur et le système d'exploitation, heure ainsi qu'un identifiant technique de l'événement. Ces rapports ne contiennent ni adresse IP, ni cookies, ni noms, adresses e-mail ou saisies de formulaires ; ils servent exclusivement à la stabilité de la plateforme et à l'analyse des erreurs. Ils sont traités pour notre compte par Functional Software, Inc. (Sentry) dans des centres de données situés dans l'UE (chiffres E II et G) et effacés après 90 jours.
II. Inscription à un compte utilisateur CARINDEX
Pour un compte utilisateur, nous avons besoin de votre nom, de votre adresse e-mail et d'un mot de passe. Lors de l'inscription, nous envoyons à cette adresse un lien de confirmation valable 24 heures ; le compte n'est activé qu'après votre confirmation expresse. Nous envoyons à la même adresse les factures, les notifications et, à votre demande, un lien de réinitialisation du mot de passe. Les données d'accès sont gérées par notre propre service d'identité (Zitadel), que nous exploitons sur notre infrastructure en Suisse ; les mots de passe y sont enregistrés exclusivement sous forme de hachage. Le service d'identité journalise les connexions pour la sécurité de votre compte.
Après la connexion, nous enregistrons une session avec l'heure, l'adresse IP et l'identifiant du navigateur et nous déposons le cookie de session (chiffre F I). La session prend fin après sept jours sans prolongation ou lors de la déconnexion.
Dans votre compte, vous pouvez modifier votre adresse e-mail et votre mot de passe, gérer vos favoris et vos recherches enregistrées, enregistrer et supprimer votre moyen de paiement et supprimer votre compte. Le rôle de votre compte (compte privé, professionnel, administration) est attribué par CARINDEX ; un rôle professionnel n'est accordé que sur la base d'une convention avec nous.
Lorsque vous publiez une annonce, nous traitons les indications sur le véhicule, le prix, la description, les photos ainsi que le code postal et la localité du lieu. À partir du code postal, nous déterminons la localité et des coordonnées approximatives au moyen d'un répertoire local des codes postaux suisses afin que l'annonce apparaisse dans la recherche par rayon ; aucun service de géolocalisation externe n'est sollicité.
Les photos sont réduites lors du téléversement et débarrassées de leurs métadonnées (en particulier des données EXIF telles que coordonnées GPS, modèle d'appareil et heure de prise de vue). Elles sont stockées dans un espace de stockage d'objets privé en Suisse et diffusées exclusivement par nos serveurs.
Les annonces publiées sont publiques et indexées par les moteurs de recherche. Sont visibles les indications sur le véhicule, les photos, le prix, le code postal et la localité ainsi que le type de vendeur (vendeur privé ou professionnel). Votre nom n'est pas affiché sur les annonces privées. L'adresse e-mail de votre compte n'est ni publiée ni communiquée aux personnes intéressées. « E-mail au vendeur » ouvre un formulaire de contact CARINDEX. S'il est enregistré, votre numéro de téléphone n'est affiché qu'après un clic sur « Appeler » ; il ne figure pas dans le code source de la page et le nombre de consultations par adresse IP est limité afin de rendre la collecte automatisée plus difficile.
Nous vous transmettons par e-mail les messages envoyés au moyen du formulaire de contact du vendeur, avec les coordonnées saisies par la personne intéressée. L'adresse e-mail de cette personne sert d'adresse de réponse et, à sa demande, elle reçoit une copie. Nous conservons la demande comme les autres demandes de contact. Les appels téléphoniques ont en revanche lieu directement ; nous n'en conservons pas le contenu.
Pour les professionnels, la raison sociale, l'adresse et, le cas échéant, le site web du profil professionnel sont également publiés. Nous reprenons les stocks de véhicules des professionnels sur leur mandat à partir d'une source désignée par le professionnel (flux de stock ou profil professionnel sur une autre plateforme).
Les annonces désactivées restent enregistrées dans votre compte jusqu'à ce que vous les supprimiez. Pour la facturation, nous tenons pour chaque annonce les périodes pendant lesquelles elle a été publiée (chiffre C V).
III. Utilisation de nos offres en tant qu'utilisateur enregistré
Pour améliorer la recherche, nous comptabilisons les marques cliquées sur la page d'accueil ainsi que les critères et suggestions de recherche utilisés. Ces comptages ne contiennent ni adresse IP, ni cookie, ni identifiant de compte, ni saisies en texte libre, ni codes postaux ; ils ne permettent aucune conclusion sur des personnes individuelles et ne sont exploités que sous forme agrégée (par exemple pour « D'autres ont cherché »).
Nous comptabilisons pour les annonceurs les consultations de leurs annonces, les affichages de numéros de téléphone et les demandes transmises avec succès, par annonce et par jour. Pour reconnaître les consultations répétées, nous calculons une empreinte temporaire à partir de l’adresse IP, de l’identifiant du navigateur, d’un secret conservé sur le serveur et de la date du jour. Cet identifiant est valable au maximum 24 heures et n’est pas enregistré dans la base de données des annonces. Les statistiques qui y sont conservées contiennent uniquement des compteurs agrégés.
IV. Utilisation des applications mobiles
Cette fonction n’est pas proposée sur la plateforme actuelle ; aucun traitement de données correspondant n’a lieu.
V. Achat / Acquisition d'une offre payante
Les vendeurs privés enregistrent TWINT comme moyen de paiement avant la première publication d'une annonce. La création et la modification d'un brouillon ne nécessitent pas TWINT. L'enregistrement et tous les débits sont traités par notre prestataire de paiement Datatrans AG, Zurich. Pour ce faire, nous vous redirigeons vers la page de paiement de Datatrans (pay.datatrans.com) et lui transmettons une référence à votre compte, le montant (CHF 0.– lors de l'enregistrement) et la devise. La confirmation dans l'application TWINT est effectuée auprès de TWINT AG, Zurich. Nous ne recevons ni vos données d'accès TWINT ni le numéro de téléphone enregistré auprès de TWINT.
Datatrans nous transmet une référence au moyen de paiement enregistré (alias) et un identifiant masqué destiné à l'affichage dans votre compte. Cette référence nous permet de déclencher les débits mensuels et la facture de clôture (voir CGV, chiffre 4). Pour chaque facture, nous enregistrons la période de facturation, les annonces avec leurs jours actifs, le montant, le statut du débit et la référence de transaction de Datatrans. Nous vous envoyons la facture par e-mail.
Nous conservons les factures et les justificatifs de paiement pendant dix ans conformément à l'art. 958f CO, y compris après la suppression de votre compte ; la référence au moyen de paiement est supprimée avec le compte. Le traitement des données par Datatrans et TWINT est régi par leurs propres déclarations de confidentialité (datatrans.ch, twint.ch).
VI. Contact avec le service client ou via un formulaire de contact
Via le formulaire de contact, vous nous transmettez votre nom, votre adresse e-mail, éventuellement votre numéro de téléphone, votre message et, le cas échéant, le numéro de l'annonce concernée. Nous enregistrons la demande dans notre base de données et la transmettons par e-mail à notre équipe d'assistance pour traitement. Nous conservons les demandes aussi longtemps que nécessaire à leur traitement et à la preuve de leur règlement.
Lorsque vous écrivez à un vendeur via le formulaire de contact d'une annonce ou d'un profil de garage, nous transmettons votre message à ce vendeur par e-mail, avec votre adresse e-mail et, si vous les indiquez, votre nom et votre numéro de téléphone, afin qu'il puisse vous répondre. Votre adresse e-mail sert d'adresse de réponse. Sur demande, nous vous en envoyons une copie à votre propre adresse. L'adresse e-mail du vendeur ne vous est pas communiquée ni affichée à aucun moment. Nous conservons la demande comme les autres demandes de contact. Pour prévenir les envois abusifs, nous vérifions la transmission avec Cloudflare Turnstile (chiffre E II).
VII. Participation à des jeux-concours ou concours (ci-après dénommés “Événements“)
Cette fonction n’est pas proposée sur la plateforme actuelle ; aucun traitement de données correspondant n’a lieu.
VIII. Enquêtes utilisateurs et études de marché
Cette fonction n’est pas proposée sur la plateforme actuelle ; aucun traitement de données correspondant n’a lieu.
IX. Objectifs marketing et analytiques
Pour la newsletter, nous enregistrons votre adresse e-mail normalisée, la langue choisie et le statut de votre inscription. Nous vous envoyons d'abord un lien de confirmation ; vous ne recevez la newsletter qu'après votre confirmation expresse. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment au moyen du lien figurant dans chaque newsletter, de la désinscription en un clic prise en charge ou via le formulaire de contact. Le formulaire de contact CARINDEX, le formulaire de contact du vendeur et l'inscription à la newsletter sont contrôlés par Cloudflare Turnstile afin de prévenir les abus.
La newsletter générale est envoyée via Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, États-Unis). Après votre confirmation, nous transmettons votre adresse e-mail et votre langue à Mailchimp ; les désinscriptions effectuées sur notre site lui sont également transmises. Une désinscription auprès de Mailchimp reste déterminante pour ses envois. Mailchimp traite également ces données aux États-Unis. Vous trouverez des précisions dans la déclaration de confidentialité de Mailchimp.
X. Lutte contre la fraude, litiges et obligations légales de traitement
Nous pouvons également traiter vos données, collectées et traitées conformément aux chapitres CI-CIX, pour lutter contre la fraude ou en cas de litige, ce qui constitue un intérêt légitime de notre part, conformément à la législation applicable en matière de protection des données, à protéger notre entreprise et à faire valoir ou défendre nos droits. De même, nous pouvons traiter vos données pour respecter nos obligations légales conformément à la législation applicable en matière de protection des données.
D Profilage et Profils Personnels
Nous ne créons pas de profils de personnalité et ne prenons pas de décisions individuelles automatisées ayant des effets juridiques. Google Analytics et nos statistiques d’utilisation anonymes sont décrits aux sections C III et F II.
E Transmission de vos Données à des Tiers
Nous collaborons avec d'autres sociétés ou individus et pouvons engager d'autres sociétés ou individus pour traiter et stocker des données conformément à cette politique de confidentialité. Il peut s'agir d'actionnaires de CARINDEX AG, y compris de leurs filiales, d'autres tiers ou de sous-traitants engagés par nous. Ces tiers peuvent avoir accès à vos données personnelles ou à vos données d'utilisation, mais uniquement dans la mesure nécessaire pour remplir les tâches que nous vous confions ou pour atteindre les finalités décrites dans la présente politique de confidentialité.
La divulgation de vos données reste soumise aux obligations légales impératives.
I Transmission aux Partenaires
Les données de compte ne sont pas transmises aux partenaires ou actionnaires pour leur propre publicité personnalisée. Les destinataires et finalités nécessaires à l’exploitation sont indiqués dans la section suivante.
II. Transmission à des Prestataires de Services
Nous exploitons la plateforme, la base de données, le service d'identité, la mémoire cache, le stockage d'objets pour les photos et les sauvegardes sur une infrastructure située en Suisse. Les entreprises suivantes traitent des données personnelles sur notre mandat ou les reçoivent pour l'exécution du contrat :
| Destinataire | Siège | Finalité |
|---|---|---|
| Infomaniak Network SA | Genève, Suisse | Hébergement des serveurs, de la base de données, du stockage d'objets et des sauvegardes (centres de données en Suisse) |
| Datatrans AG | Zurich, Suisse | Prestataire de paiement : enregistrement du moyen de paiement et débits |
| TWINT AG | Zurich, Suisse | Moyen de paiement TWINT (confirmation dans l'application TWINT) |
| Resend, Inc. | États-Unis (centre de données dans l'UE) | Envoi des e-mails transactionnels : demandes via le formulaire de contact, réinitialisation du mot de passe, factures, notifications des recherches enregistrées et confirmations d’inscription à la newsletter |
| Mailchimp (The Rocket Science Group LLC) | USA | Gestion et envoi de la newsletter après confirmation de l’inscription (C IX) |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | San Francisco, États-Unis (centre de données dans l'UE) | Collecte et analyse des rapports d'erreurs techniques (chiffre C I) |
| Cloudflare, Inc. | San Francisco, États-Unis | Protection des formulaires contre les abus (Turnstile) : vérification que la transmission provient d'un être humain (chiffre C V) |
| OpenAI, LLC | San Francisco, États-Unis | Recherche par IA et traitement facultatif des descriptions d’annonces (K) |
| Google (Google Analytics 4) | USA / Ireland | Analyse d’utilisation avec Google Analytics 4 (F II) ; un traitement aux États-Unis est possible. |
| Superlative Enterprises Pty Ltd (Have I Been Pwned) | Australia | Vérification des mots de passe compromis (I) ; seul un préfixe de hachage est transmis. |
Nous concluons avec les sous-traitants des contrats qui les obligent à la confidentialité, à la sécurité des données et à ne traiter les données que selon nos instructions. Par ailleurs, nous ne transmettons des données personnelles que si vous y avez consenti, si nous y sommes légalement tenus (par exemple envers des autorités ou des tribunaux) ou si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits.
Nous obtenons les données de base des véhicules (marques, modèles, données techniques) auprès d'auto-i-dat ag ; aucune donnée personnelle n'est transmise à cette occasion.
III. Transmission à d'Autres Tiers
À l'exception de la transmission de vos données décrite ci-dessus, nous ne transmettons vos données que si vous avez expressément consenti conformément à la législation applicable en matière de protection des données, s'il existe une obligation légale à cet égard, ou si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits, notamment pour faire valoir des droits découlant de la relation contractuelle, ce qui constitue un intérêt légitime de notre part.
En cas de vente, de fusion ou de toute autre réorganisation de tout ou partie de nos actifs, des données personnelles peuvent être transférées, vendues ou partagées avec des tiers dans le cadre de cette transaction ou réorganisation.
F Utilisation de cookies, de dispositifs de suivi et d'analyse, ainsi que de plug-ins et autres intégrations d'offres tierces
II Outils de suivi et d'analyse
Sur carindex.ch, nous utilisons Google Analytics 4 pour analyser les pages consultées et leur utilisation. Des données techniques sur le navigateur et l’appareil ainsi que des identifiants de cookies sont transmis à Google ; un traitement à l’étranger, y compris aux États-Unis, est possible. Google Signals et la publicité personnalisée sont désactivés dans notre intégration. Nos propres comptages anonymes sont décrits au chiffre C III.
III Plug-ins et autres intégrations d'offres tierces
Sur la page d'accueil, nous affichons des articles de l'AUTOMOBIL REVUE ou de la REVUE AUTOMOBILE. Nous récupérons ces articles côté serveur ; les images d'aperçu correspondantes sont toutefois chargées par votre navigateur directement depuis le service d'images de l'AUTOMOBIL REVUE, diffusé via un réseau de diffusion de contenu d'Amazon Web Services. Votre adresse IP est alors transmise à ce service ; une transmission vers des pays situés hors de Suisse et de l'UE ne peut être exclue. Aucune autre donnée n'est transmise.
Les photos des véhicules et les logos des concessionnaires sont servis depuis notre propre stockage via notre site. Leur consultation ne crée aucune connexion aux serveurs d’images de l’ancien système CARINDEX.
Vous ouvrez sciemment les liens vers des sites web externes (par exemple vers les sites web des professionnels, vers automobilrevue.ch ou vers la recherche cartographique Google Maps) ; leurs exploitants sont responsables du traitement des données sur ces sites.
G Transmission des données personnelles à l'étranger
Nous stockons vos données personnelles en Suisse. Une communication à l'étranger n'a lieu que dans les cas décrits aux chiffres K, F III et E II : lors du chargement d'images externes par votre navigateur, lors de l'envoi d'e-mails par Resend, Inc., lors de la transmission de rapports d'erreurs techniques à Functional Software, Inc. (Sentry) lors de l'analyse des requêtes de recherche en texte libre par OpenAI, LLC ainsi que lors de la vérification anti-abus des formulaires par Cloudflare, Inc. Resend et Sentry traitent ces données dans des centres de données situés dans l'UE ; les États membres de l'UE garantissent un niveau de protection des données adéquat selon la décision du Conseil fédéral. OpenAI traite le texte de la requête de recherche aux États-Unis ; Cloudflare traite les données techniques de la vérification des formulaires sur son réseau mondial. Pour les transmissions vers les États-Unis et vers d'autres pays sans protection adéquate des données, nous nous fondons sur les exceptions légales ou sur des garanties appropriées, en particulier sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et reconnues par le PFPDT.
Pour les personnes situées dans l'UE et l'EEE : la Suisse bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
L’utilisation de Google Analytics décrite en F II et la vérification des mots de passe par Have I Been Pwned décrite en I peuvent également entraîner une transmission à l’étranger.
H Pendant combien de temps conservons-nous vos données?
Si vous supprimez une annonce, nous conservons dans votre compte son numéro, ses dates initiales de création et de publication ainsi que les caractéristiques nécessaires pour reconnaître le véhicule (notamment le numéro de châssis disponible). Ainsi, une nouvelle insertion du même véhicule ne lui attribue pas une nouvelle date de publication. Ce relevé séparé ne contient ni images, ni description, ni coordonnées et est supprimé lors de la suppression de votre compte.
- Accès au compte : jusqu’à sa suppression. Le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone disponible, les identifiants du compte et du fournisseur ainsi que les images de profil disponibles sont ensuite conservés de manière protégée pour prévenir la fraude.
- Sessions : sept jours après la dernière prolongation ou jusqu'à la déconnexion.
- Annonces, photos et rattachement au vendeur : désactivés lors de la suppression du compte et conservés pour prévenir la fraude ; les périodes de publication restent conservées pour la facturation.
- Factures et justificatifs de paiement : dix ans (art. 958f CO).
- Demandes de contact et aux vendeurs : 13 mois pour leur traitement et la lutte contre la fraude, puis suppression des entrées de la base de données. Les copies dans les boîtes e-mail et sauvegardes suivent leurs propres règles de conservation.
- Journaux d'accès et adresses IP de la lutte contre les abus : courte durée (chiffre C I).
- Rapports d'erreurs techniques : 90 jours (chiffre C I).
- Sauvegardes : écrasées par rotation ; les données supprimées disparaissent avec le cycle de sauvegarde.
- Statistiques d'utilisation anonymes : sans référence à des personnes, sans limitation de durée.
Lors de la suppression de votre compte, vos annonces sont désactivées, les sessions, favoris, recherches enregistrées et la référence au moyen de paiement sont supprimés et les jours d’annonce écoulés sont facturés. Pour prévenir la fraude, les annonces et les informations permettant de vous identifier, y compris leur rattachement à votre nom, sont conservées dans un dossier protégé. Ce dossier d’identification ne contient ni mots de passe ni jetons de connexion ou de paiement et n’apparaît pas dans les profils publics. Les factures restent soumises aux obligations légales de conservation.
I Comment protégeons-nous vos données?
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger soigneusement vos données contre la perte, la destruction, la falsification, la manipulation ou l'accès non autorisé. Nous exploitons des réseaux de données sécurisés conformes aux normes techniques en vigueur. Nos mesures de sécurité sont continuellement adaptées et améliorées en fonction de l'évolution technologique.
Lorsque vous vous inscrivez en tant qu'utilisateur chez nous, l'accès à votre compte utilisateur n'est possible qu'après avoir saisi votre mot de passe personnel. Vous devez toujours traiter confidentiellement les informations de paiement et d'accès, et fermer la fenêtre du navigateur lorsque vous avez terminé la communication avec nous, en particulier si vous partagez l'ordinateur avec d'autres.
Nos employés et les sociétés de services mandatées par nous sont tenus de respecter la confidentialité et de se conformer aux dispositions légales en matière de protection des données.
La connexion à la plateforme est chiffrée par TLS. Les mots de passe ne sont enregistrés que sous forme de hachage, le stockage d'objets des photos n'est pas accessible publiquement, l'accès aux serveurs et aux bases de données est réservé aux personnes autorisées, et la plateforme applique une politique de sécurité du contenu stricte ainsi que des limitations d'accès contre les abus automatisés. Des sauvegardes régulières protègent contre la perte de données. Lorsque vous définissez un mot de passe, nous vérifions en outre s’il figure dans des fuites de données connues : pour cela, nous transmettons les cinq premiers caractères d’une valeur de hachage au service « Have I Been Pwned » (Superlative Enterprises Pty Ltd, Australie) ; le mot de passe lui-même et vos données de compte ne quittent pas nos systèmes.
J Quels sont vos droits concernant vos données?
Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants:
Droit d'information :
Vous avez le droit de savoir à tout moment si et quelles données personnelles nous traitons vous concernant.
Droit de rectification de vos données :
Vous avez le droit à tout moment de faire rectifier vos données personnelles si vous constatez que nous traitons des données incorrectes vous concernant.
Droit à l'effacement de vos données :
Si le traitement de vos données n'est plus nécessaire, par exemple si vous n'avez plus de relation contractuelle avec nous ou si vous n'êtes plus d'accord avec le traitement de vos données, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Nous supprimerons vos données personnelles, à condition que nous n'ayons pas d'autres obligations (par exemple, une obligation légale de conservation) ou aucun intérêt prépondérant (par exemple, dans le cadre d'une procédure judiciaire) à conserver ou à traiter vos données personnelles pendant un certain temps. Dans ce cas, nous conserverons vos données uniquement à ces fins et ne les traiterons pas autrement. La suppression de vos données personnelles peut entraîner l'incapacité d'accéder ou d'utiliser les services que vous avez enregistrés.
Droit à la limitation ou au blocage du traitement de vos données :
Vous avez le droit à tout moment de demander la limitation ou le blocage du traitement de vos données, à condition que nous n'ayons pas d'autres obligations de conserver et de traiter vos données pendant un certain temps.
Droit à la portabilité de vos données :
Dans certaines conditions, vous avez le droit d'obtenir que nous vous fournissions ou à un tiers que vous avez désigné vos données personnelles dans un format courant ou de vous les fournir dans un format courant.
Droit d'opposition :
Vous pouvez vous opposer à tout moment via le formulaire de contact au traitement de vos données à des fins de marketing et d'analyse ainsi qu'à la transmission de vos données au sein de la CARINDEX AG conformément au chapitre CIX. Une telle opposition n'exclut pas la collecte de données personnelles, mais uniquement à des fins de marketing et d'analyse ainsi qu'à la transmission de vos données au sein de la CARINDEX AG conformément au chapitre CIX. En outre, vous pouvez vous opposer via le formulaire de contact à tout traitement de données fondé sur un intérêt légitime de notre part, en présentant des raisons découlant de votre situation particulière.
En outre, vous pouvez vous opposer via le formulaire de contact à tout traitement de données fondé sur un intérêt légitime de notre part, en présentant des raisons découlant de votre situation particulière.
Révocation de votre consentement :
Vous avez toujours le droit de révoquer à tout moment un consentement donné une fois. Lorsque nous recevons la notification de votre evocation de consentement, nous cesserons de traiter vos données personnelles pour ces finalités spécifiques, à moins qu’un autre intérêt légitime ne le justifie. La evocation de votre consentement n’affecte pas les traitements de données effectués avant la evocation.
Réclamation auprès d’une autorité de contrôle :
En outre, vous avez le droit de déposer une plainte concernant le traitement des données auprès de l'autorité de contrôle compétente. En Suisse, cette autorité est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence. Vous pouvez déposer votre plainte auprès de l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de la prétendue violation de la protection des données. Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en envoyant une notification écrite et en fournissant une preuve appropriée de votre identité à l'adresse ci-dessous.
Veuillez utiliser le compte de messagerie avec lequel vous vous êtes inscrit auprès de nous pour faciliter la vérification de votre identité. De plus, nous nous réservons le droit de vérifier votre identité en demandant une copie de votre passeport, une copie du recto et du verso de votre carte d'identité, une copie de votre permis de conduire suisse ou par d'autres moyens. Dans le cadre de votre contact pour exercer vos droits, nous pouvons correspondre avec vous.
Veuillez noter que l'octroi de vos droits peut être partiellement refusé ou restreint pour des raisons juridiques ou sur la base de la loi sur la protection des données. Si la loi l’exige ou le permet, nous vous informerons des raisons de notre décision.
Comment pouvez-vous nous contacter?
Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données, souhaitez demander des informations ou demander la suppression de vos données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données via le formulaire de contact.
Les coordonnées de notre délégué à la protection des données sont les suivantes :
CARINDEX AG
Protection des données
Arnold Baumgartner-Str. 9
2540 Grenchen
Suisse
Modifications de cette politique de confidentialité :
La politique de confidentialité publiée sur notre site Web est toujours la version actuelle. Nous adaptons cette politique de confidentialité à l'état actuel des mesures concernant l'utilisation et la protection des données personnelles. Toute modification importante de la politique de confidentialité sera communiquée aux utilisateurs enregistrés par e-mail à l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription ou par un avis approprié après la connexion au compte utilisateur.
Nous vous recommandons de lire régulièrement cette politique de confidentialité afin de toujours être informé des actions que nous menons avec vos données personnelles et de savoir comment exercer vos droits.
K Favoris, recherches enregistrées et fonctions d’IA
Sans compte, votre navigateur enregistre localement sur votre appareil vos favoris, votre liste de comparaison et les véhicules consultés récemment (chiffre F I) ; ces données ne nous sont pas transmises. Avec un compte, nous enregistrons vos favoris dans votre compte ; lors de la connexion, les favoris enregistrés localement peuvent être repris dans le compte.
Nous enregistrons les recherches enregistrées avec leur nom, leurs critères et la fréquence choisie dans votre compte. Les notifications de nouveaux résultats sont envoyées exclusivement à l'adresse e-mail de votre compte ; vous pouvez modifier la fréquence et supprimer les recherches enregistrées à tout moment.
Pour la recherche en texte libre (le champ « Trouver un véhicule » de la page d'accueil et de la recherche de véhicules), nous transmettons le texte saisi à OpenAI, LLC, San Francisco, États-Unis, où un modèle de langage en déduit des filtres de recherche (par exemple marque, modèle, prix ou équipement). Seul le texte de la recherche est transmis – ni données de compte, ni adresse IP, ni cookies. Veuillez ne pas saisir de données personnelles dans le texte de recherche. OpenAI n’utilise pas les requêtes API pour entraîner ses modèles. La conservation pour la prévention des abus dépend des conditions contractuelles du fournisseur configuré. Si la déduction échoue, le texte est utilisé comme simple recherche par mots-clés.
Lorsque les fonctions d’IA pour les descriptions d’annonces sont activées, nous transmettons le texte de description et les données du véhicule nécessaires au traitement au fournisseur d’IA configuré. Les traductions sont signalées comme générées par IA et l’original reste disponible. Les révisions par les vendeurs ne sont enregistrées qu’après leur acceptation explicite. Veuillez ne pas inclure de données personnelles dans les descriptions.